運用にコストをかけず、利用者様に清掃等をお願いさせていただいた分を料金に反映しております。

はい。初回利用者にはLINE登録ですぐに使えるクーポンコードを発行しています。

当サロンの鍵は「スマートロック」で管理されおり、入口ノブの上に長方形のキーパッドがあります。
予約時の返信メールに記載してある【６桁の暗証番号】を入力いただき、【解錠マーク】を押すことで解錠となります。また、左下の【施錠マーク】を押すことで施錠になります。
⇒こちらの動画もご確認ください！

定期利用者の特典としてお預かりすることができます。
⇒詳しくはこちらをご覧ください！

OKですが、設備を傷つける可能性のあるもの、あまりに大きすぎるものはお断りさせていただく場合がございます。

OKです。食べ残しのないようにお願いいたします。

【山形】8:00〜22:00、【仙台】7:00〜24:00、年中無休で営業しております。

【山形】サロン全体は12坪（39㎡）の広さで、うち施術スペースは約6.5坪となります。【仙台】は、サロン全体は5.7坪（19㎡）となります。

⇒詳しくはサロンの紹介ページを御覧ください

必要ありません。

【山形】２台分ございます。
⇒詳しくはこちらを御覧ください
【仙台】周辺のコインパーキングをご利用願います。

可能です。空いていれば30分後の時間帯からご利用できます（15分区切り）。

30分単位で延長できます。
なお、30分延長には準備片付けの30分サービスは付きません。

可能です。
１時間ご予約すると準備片付けで前後15分間無料サービスとなりますので、実質1.5時間のご利用となります。

100日先までご予約可能です。
ただし、決まった日程で定期的にご利用されたい方は優先的に予約を入れることが可能です。ご相談くださいませ。

はい。クレジットカード、コンビニ払い、PayPay・LINE Payをご用意しています。
定期利用者には請求書払いも可能です。

iPhoneのSafariでグーグルカレンダーを見ようとすると、一部の方で「私はロボットではありません」表示がされ、空室情報がみられない場合、ホーム画面→「設定」→「Safari」「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする事で表示されます。

メールアドレスを間違えると、入室方法などを知らせるメールを受け取ることができません。
また、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。

ご予約後に自動的に届く案内メール内から専用ページへアクセスし、ご自身で変更やキャンセルが可能です。
変更・キャンセルは、ポリシーに従い、利用日時の24時間を切ると不可能になりますのでご注意ください。
⇒詳しくはこちらをご覧ください

領収書発行は対応しておりませんが、LINEからご予約いただいた場合は、システムから発行することができます。

予約キャンセルは予約確定時に送信されるメール内のURLからお手続きをお願いします。
また、利用開始時間を過ぎている場合や利用日時まで24時間を切っている場合はキャンセルできませんのでご注意ください。
⇒詳しくはこちらをご覧ください

【クレジットカード払いの場合】
利用料の返金はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。

【コンビニ払いの場合】
利用料の返金は銀行振込等でご対応いたします。

【PayPay/LINE payの場合】
残高払いの場合、PayPay/LINE payにて返金されます。登録クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。

利用日時の24時間前を過ぎた場合に、利用金額の100%発生いたします。
24時間前の場合はキャンセル料金は発生いたしません。